個人情報に関する苦情・相談窓口
当社が保有する個人情報に関する苦情・相談、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除及び利用停止、保有個人データの取得、廃棄若しくは第三者提供の記録の開示、保有個人データについて外国にある第三者に対して講じた措置等の開示等（以下、開示等といいます）の手続に関するお問い合わせは、以下の当社相談窓口までご連絡下さい。なお、開示等のお手続きにつきましては、「開示等請求手続きの方法」に詳細を記載しております。そちらをご確認のうえ、請求書フォーム（保有個人データの利用目的通知・開示等請求書）によりご請求下さい。
来社（支店営業所等を含む）によるお問合せにつきましては、業務の都合等によりご迷惑をお掛けする可能性がございますので、ご遠慮下さい。
以下の１．電話、２．電子メール、３．郵便 いずれかの方法にてお願い致します。
当社の個人情報相談窓口
１．電話によるお問い合わせ
電話番号：０２６３－２５－７９２２
電話によるお問い合わせ受付時間は、９：００～１７：００です。
（但し、土日・祝日、８月１２～１６日及び１２月２８日～１月５日を除く。）
＊ご本人又は代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続をさせていただきます。予めご了承下さい。
２．電子メールによるお問い合わせ
（１）お名前、（２）ご住所、（３）連絡先電話番号、（４）ご用件をご記入の上、以下のメールアドレス宛にお送り下さい。
メールアドレス：kojin@pharm.kissei.co.jp
メールによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
（但し、土日・祝日、８月１２～１６日及び１２月２８日～１月５日を除く。）
＊ご本人又は代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続をさせていただきます。予めご了承下さい。
３．郵便によるお問い合わせ
（１）お名前、（２）ご住所、（３）連絡先電話番号、（４）ご用件を記入の上、以下の宛先にお送り下さい。
〒３９９-８７１０ 長野県松本市芳野１９番４８号
キッセイ薬品工業株式会社 法務部法務課 個人情報相談窓口行
郵便によるお問い合わせは、随時受け付けております。
（但し、土日・祝日、８月１２～１６日及び１２月２８日～１月５日を除く。）
＊ご本人又は代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続をさせていただきます。予めご了承下さい。
＊注意：当社個人情報相談窓口では、いただきましたご相談・苦情及び開示請求等に関連して、ご本人または代理人の方の氏名、連絡先、ご相談・苦情及び開示請求等の確認をさせていただくことがありますが、これ以外の情報を当社から問い合わせをすることはございません。不審な点がある場合は、上記の当社個人情報相談窓口まで事前にご照会下さい。
当社が所属する認定個人情報保護団体について
当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。
＜お問い合わせ先＞
日本製薬団体連合会 「認定個人情報保護団体 事務局」
〒１０３－００２３ 東京都中央区日本橋本町 3－7－2 ＭＦＰＲ日本橋本町ビル３F
電話番号：０３－５８４３－６４９４
対応時間：１０：００～１６：００
対応日：月曜日～金曜日（年末年始、その他所定の休日を除く）
当社個人情報保護管理責任者の表示
個人情報総括管理責任者 法務部長 桐澤 康彦
